まるまみかんどっとこむ

全98件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。

8p様へ

投稿者：管理人投稿日：2009年 1月 4日(日)01時53分11秒

書き込みありがとうございます。マルマみかん直販は毎年１１月上旬頃から開始いたします。マルマシールにつきましては、ラベリングマシンとシールの特性上全てのみかんに貼り付けることが出来ないのが現状です。割合でいいますと７～８割付いていたら良い方だと思います。また真穴みかんの証である赤いシールは厳重に保管しておりまして、単体で持ち出すことは一切出来なくなっております。今後お客様にこのような疑念を疑念を抱かせることのないように、出来る限りの工夫と発展を目指し頑張って参ります。どうぞ今後とも真穴みかんをよろしくお願いいたします。

シールについて

投稿者：８ｐ投稿日：2009年 1月 3日(土)13時36分34秒

毎年近くのスーパーでマルマのみかんを購入していたのですが、今回買いそびれてしまいました。こちらでも宅配は終了で残念でした。宅配は毎年いつ頃から始まりますか？ネットで「ひなの里」の在庫があるお店を見つけて注文したところ、（本日3日に届きました）一箱の半分くらいにマルマシールがついていませんでした。お店に確認したところ、シールが不足して1つ1つにつけられなかったのだと思うという回答でしたが、そういうことはあるものでしょうか？食べ比べたところ、シール付きの方がおいしいように感じました。痛んでいた物を別の品種のみかんと入れ替えて送られたのかも・・・と疑問を抱きました。来シーズンは信用のおけるこちらから購入したいと思います。

ブログ

投稿者：管理人投稿日：2008年12月20日(土)00時44分44秒

風祭紫様、お知らせありがとうございます。ここ数年「真穴みかん（マルマみかん）」がいろんなところで紹介いただいております。メディアでの露出も多くなり、かなりの反響を頂いております。本当にありがたいことです。真穴みかんは百十余年の歴史があり、老舗として地道な栽培と販売を行って参りました。暖簾や看板すらない老舗料亭と同じ店構えです。その中で、市場や小売店の皆様方に百年間支えていただきました。もちろんお客様を含め、そのような方たちのお陰で今の真穴があります。生産者と販売者の心のこもった地道な努力の結果だと思います。このような産地にいきなりスポットライトが当たると、少しとまどいも感じますが舞い上がることなく、今まで以上に着実に地道に先人の技と魂を引き継いで参ります。本日をもちまして宅配は終了いたします。本年もたくさんのご注文を頂きまして誠にありがとうございました。また来年さらにおいしいみかんをお届けできるよう頑張ります。この時期真穴の畑もオレンジ色から緑色に色を変えて参りました。収穫終了時点から来年のみかん栽培開始です。農家の皆さんも疲れがピークに達していると思います。あと少しです。頑張りましょう。

Blogで紹介

投稿者：風祭　紫投稿日：2008年12月18日(木)13時06分4秒

http://nokubonaoki.exblog.jp/d2008-12-16 ↑ 羞恥心の野久保さんがBlogで紹介してます三大みかん産地出身の野久保さんも絶賛してましたよ

kimura様

投稿者：管理人投稿日：2008年12月18日(木)00時11分37秒

返事が遅くなり申し訳ございません。まず痛みに関しまして心からお詫び申し上げます。収穫したみかんを見ても、痛みにつながる傷は確かに多いように思います。選別には非常に気を遣っているのですが、肉眼で判別しづらい傷が箱に入ってしまったのだと思います。特に今の時期は真穴みかんに関わる人全てが、肉体的・精神的に限界ぎりぎりのところです。もう一踏ん張り頑張らなければなりません。お客様に迷惑をかけることのないように。請求書の発行に関しましても、事務処理が追いつかない状態です。職員も連日夜中まで頑張っているのですが、お届けが遅れていますことをお詫び申し上げます。近日中に送りいたしますので、もうしばらくお待ち下さいませ。ご好評を頂きました宅配も１２月２０日で終了となります。今年もありがとうございました。

請求書は

投稿者：kimura 投稿日：2008年12月16日(火)13時32分49秒

いつも美味しくいただいています。親戚にも送らせていただき、大好評です。ありがとうございます。ただ今年は例年に比べて傷が多く、痛むのも早いような気がしています。すず様と同じように、届いた日に箱から出すと既に3個カビていました。ものすごく暖かい日があったのでそのせいかもしれませんし気候に左右されるものだし・・・と思いつつも、質問ついでに報告させていただきます。質問です。まだ請求書が到着していませんが、だいたいいつ頃届くでしょうか？商品は12月2日頃に届いております。お忙しいとは思いますが、おおよその目安だけでも教えていただけますと助かります。

すず様へ

投稿者：管理人投稿日：2008年12月12日(金)17時17分7秒

すず様。この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。心からお詫び申し上げます。おっしゃられる通り、宅配はお手元に届くまで、そして最後の１個をお召し上がりいただくまでが当方の責任ということを全員で再確認です。また、このようなお客様の声を頂くことは本当にありがたいことです。すず様のようなお客様が真穴みかんを支えてくださり、それが私たち農家の頑張る力になります。今回は本当にご迷惑をおかけいたしました。今後の対応に関しましては、直接すず様へメールを送らせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。取り急ぎお詫びまで。

傷んでました…

投稿者：すず投稿日：2008年12月12日(金)01時22分48秒

毎年おいしいみかんをありがとうございます。先日、注文したみかんが届きました。今シーズン２箱目です。涼しい場所に置き、翌日箱からカゴに移しましたが、傷んだものがちょっと多すぎると思いました。前回は全く問題ありませんでしたが、今回届いたものは数えたところ２７個が傷んでいました。その内１０個くらいは白いカビが生えかけたりとだいぶひどい状態です。もしかしたら配送の段階で扱いが悪くあたってしまったのかもしれませんが、お客さんの手元に届くまでが宅配の管理だと思います。美味しくて大好きなマルマみかんなので、また必ず注文しますが、今回のようにガッカリしたくないのでメールさせていただきました。これからも美味しいみかんを期待しています。

ありがとうございます

投稿者：ハルイチ投稿日：2008年12月 9日(火)21時52分40秒

ご丁寧な返信をありがとうございます。大変よくわかりました。なんと反響が大きすぎたのですね。僕も食べてみてびっくりでしたから、そのあまりのおいしさに。我々にはレギュラーを。大阪にいる家内の母には「ひめの里」を送ることにします。これからもおいしいみかんを作られることを心より応援しています。

ハルイチ様へ

投稿者：管理人投稿日：2008年12月 9日(火)19時25分32秒

ハルイチ様お問い合わせ誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きますと、１年間の苦労が吹き飛びます。本当にありがたいお言葉です。注文方法はお手数ですがＷＥＢ上の申込書（ＰＤＦファイル）をプリントアウトしていただき、弊社へＦＡＸ（0894-28-0411）にてお申し込み下さいませ。確かに昨年まではネット上でご注文をお受けしていたのですが、あまりにも反響が大きすぎ対応に限界を感じましたので、基本的にＦＡＸでの受付に統一させていただきました。誠にご不便をおかけいたしますことを心からお詫び申し上げます。「ひなの里」「ひめこつぶ」に関しましては、栽培の段階から畑と農家を選抜しまして、さらに厳しい審査をパスしたみかんだけを箱に詰めます。真穴みかんの最高峰です。お薦めの商品は用途によっても違いますが、ご家庭でお召し上がりになるのであれば、レギュラー「Ｓ」１０キロが良いと思います。ご贈答であればお送りする先様に合わせて、お値段で決められると良いのではないでしょうか？以上でお答えになりましたでしょうか？不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。それでは今後とも「真穴みかん」をよろしくお願いいたします。

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